ダルシクラフトは2024年よりStoney Endハープの日本正規代理店としてEveをはじめとするゴシックハープ、アイリッシュハープを輸入販売していますが、このほど同社の公認修理店として認定いただされました。従来も修理・メンテナンスサービスも提供していおりましたが、今後はStoney End社の保証修理についても米国における同社の保証と同様なサービスをダルシクラフトを通じて提供いたします。当工房にてご購入いただきましたお客様はもちろん、以前アーリーミュージック・プロジェクト様にて購入された方にも同様なサービスを提供いたします。(その他の販売店様または日本組立の製品は対象とはなりません)
Stoney Endハープは安心してご購入いただけ、ご購入後のメンテナンス、修理につきましてもご安心いただける数少ないハープメーカーです。
本日Stoney EndのオーナーGrady O’Gormanさんからいただいたメッセージ
We are pleased to officially recognize you and DulciCraft as an Authorized Stoney End Repair Shop in Japan. Your experience with other harp manufacturers, along with your familiarity with Stoney End instruments, gives us confidence that our customers in Japan will be well supported by your team. As an authorized repairer, you may diagnose and perform repairs on Stoney End instruments in accordance with our repair guidelines and warranty policies. We appreciate the benefit this provides to our Japanese customers by allowing them to receive knowledgeable local service without the need to ship their instruments internationally.
翻訳
この度、DulciCraftを日本における「ストーニー・エンド公認修理店」として正式に認定することを嬉しく思います。他のハープメーカーでのご経験に加え、ストーニー・エンドの楽器に対する深い知識をお持ちであることから、日本の顧客の皆様が貴社のチームによってしっかりとサポートされるものと確信しております。認定修理店として、当社の修理ガイドラインおよび保証ポリシーに従い、ストーニー・エンド製楽器の診断および修理を行っていただけます。これにより、日本の顧客の皆様が修理のために楽器を海外へ送る必要なく、地元で専門知識に基づいたサービスを受けられるようになり、大変喜ばしく思います。
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